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Política de Privacidade

Política de privacidade para os clientes do site https://paton.pt

I. Dados pessoais Dados do administrador

Informamos que o administrador dos seus dados pessoais é MasterWeld Sp. z o.o., 35-105 Rzeszów, NIP: PL 813 375 25 15 .doravante referido como “a Empresa”. A Empresa pode ser contactada relativamente à protecção de dados pessoais no seguinte endereço de e-mail: registration@paton.pt.

II. Objectivos e fundamentos para o tratamento de dados pessoais

A fim de prestar serviços de acordo com o seu perfil empresarial, a Empresa processa os seus dados pessoais – para diversos fins, mas sempre de acordo com a lei. Abaixo, você encontrará as finalidades para as quais seus dados pessoais são processados, incluindo a base legal.

A fim de avaliar o serviço e realizar o serviço, nós processamos dados pessoais como:

  • seu nome ou empresa, se houver
  • morada de entrega
  • Endereço de e-mail,
  • Número NIP para o comerciante
  • o número do pedido,
  • data do registo.

A base jurídica para esse tratamento de dados é a alínea b) do n.º 1 do artigo 6.º da TDB, que permite o tratamento de dados pessoais se estes forem necessários para a execução de um contrato ou para a realização de actividades destinadas à celebração de um contrato.

Para processar a sua reclamação, processamos dados pessoais como, por exemplo:

  • seu nome ou empresa, se houver
  • Endereço de e-mail,
  • o número do pedido,
  • ou um endereço de residência, se o dinheiro for devolvido,
  • ou número de conta bancária – se o dinheiro for devolvido.

A base legal para esse tratamento é o artigo 6(1)(b) da TDB, que permite o tratamento de dados pessoais se forem necessários para a execução de um contrato ou para a realização de actividades destinadas à celebração de um contrato;

A fim de enviar notificações por e-mail sobre mensagens no painel do cliente, processamos dados pessoais como, por exemplo:

  • Endereço de e-mail,
  • o número do pedido.

A base legal para tal processamento de dados é o artigo 6(1)(f) do TIPO, que permite o processamento de dados pessoais se desta forma o Administrador de Dados Pessoais realizar o seu legítimo interesse (neste caso, o interesse da Empresa é informar o cliente sobre as actividades relacionadas com o serviço, a fim de aumentar o conforto na utilização do serviço);

Para efeitos de contacto telefónico em assuntos relacionados com o serviço, processamos dados pessoais, tais como:

  • o número de telefone,
  • número de encomenda
  • se você estiver interessado em uma forma de contato telefônico (não exigimos um número de telefone obrigatório). A base legal para esse tratamento de dados é o artigo 6(1)(a) do PCO, que permite o tratamento de dados pessoais com base no consentimento voluntário;

A fim de emitir uma fatura e cumprir com outras obrigações previstas na legislação fiscal, tais como manter registros contábeis por 5 anos, processamos dados pessoais, tais como:

  • seu nome ou empresa, se houver
  • empresa,
  • endereço de residência ou sede social,
  • o número NIP,
  • o número do pedido.

A base legal para esse tratamento de dados é o artigo 6(1)(c) do PDAB, que permite o tratamento de dados pessoais se esse tratamento for necessário para que o Administrador cumpra as suas obrigações legais;

A fim de armazenar consultas não pagas, processamos dados pessoais como, por exemplo

  • seu nome ou empresa, se houver
  • Endereço de e-mail,
  • número de encomenda

Pode acontecer que você decida usar o serviço após algum tempo de receber a avaliação. A base legal para esse tratamento de dados é o artigo 6(1)(f) do TIPO, que permite o tratamento de dados pessoais se, desta forma, o Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais prosseguir o seu legítimo interesse (neste caso, o interesse da Empresa é permitir a conclusão do contrato por um determinado período de tempo sem a necessidade de repetir a avaliação);

A fim de pesquisar a satisfação com os serviços oferecidos, nós processamos dados pessoais, tais como:

  • Endereço de e-mail,
  • o número do pedido.

A base legal para tal tratamento de dados é o artigo 6(1)(f) do TIPO, que permite o tratamento de dados pessoais se, desta forma, o Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais prosseguir o seu legítimo interesse (neste caso, o interesse da Empresa é conhecer a opinião dos clientes sobre os serviços prestados, a fim de os adaptar às necessidades e expectativas dos interessados);

Para fins de criação de registros e registros relacionados ao PRL, incluindo, por exemplo, um registro de clientes que se opuseram de acordo com o PRL, nós processamos dados pessoais, tais como:

  • nome e sobrenome,
  • Endereço de e-mail,

Os regulamentos TODO impõem-nos determinadas obrigações de documentação para demonstrar o cumprimento e a responsabilização, por isso, se, por exemplo, se opuser ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing, precisamos de saber a quem não se aplica o marketing directo porque não o deseja fazer.
A base legal para esse tratamento de dados é, em primeiro lugar, o artigo 6(1)(c) do PDPO, que permite o tratamento de dados pessoais se esse tratamento for necessário para que o Administrador cumpra as suas obrigações legais; em segundo lugar, o artigo 6(1)(f) do PDPO, que permite o tratamento de dados pessoais se, desta forma, o Administrador de Dados Pessoais prosseguir o seu legítimo interesse (neste caso, o interesse da Empresa é conhecer as pessoas que exercem os seus direitos ao abrigo do PDPO);

A fim de estabelecer, investigar ou defender contra reclamações, nós processamos dados pessoais, tais como:

  • nome e sobrenome ou empresa, se houver,
  • endereço de residência (se fornecido),
  • Número PESEL ou número NIP (se dado),
  • Endereço de e-mail,
  • IP,
  • o número do pedido.

A base legal para esse tratamento de dados é o artigo 6(1)(f) do TIPO, que permite o tratamento de dados pessoais se desta forma o Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais realizar o seu interesse legítimo (neste caso, o interesse da Empresa é ter dados pessoais para estabelecer, perseguir ou defender-se contra reclamações, incluindo clientes e terceiros);

Para fins de arquivo e de prova, processamos dados pessoais, tais como:

  • nome e sobrenome (se dado),
  • Endereço de e-mail,
  • número de encomenda –
  • com o objectivo de salvaguardar informações que possam ser utilizadas para demonstrar factos legalmente relevantes. A base legal para tal tratamento de dados é o artigo 6(1)(f) do TIPO, que permite o tratamento de dados pessoais se, desta forma, o Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais prosseguir o seu legítimo interesse (neste caso, o interesse da Empresa é ter dados pessoais que permitam provar determinados factos relacionados com a prestação de serviços, por exemplo, se solicitados por alguma autoridade estatal);

Para fins analíticos, ou seja, pesquisa e análise da actividade no site pertencente à Empresa, processamos os dados pessoais, tais como:

  • data e hora da sua visita,
  • tipo de sistema operacional,
  • localização aproximada,
  • o tipo de navegador usado para navegar no site,
  • tempo passado no local,
  • as subpáginas visitadas,
  • uma subpágina onde o formulário de contacto foi preenchido.

A base legal para esse tratamento de dados é o artigo 6(1)(f) do TIPO, que permite o tratamento de dados pessoais se, desta forma, o Administrador de Dados Pessoais prosseguir o seu interesse legítimo (neste caso, o interesse da Empresa é conhecer a actividade dos clientes no site);

Nós processamos essas informações de texto a fim de utilizar cookies no site. A base legal para tal processamento é o Artigo 6(1)(a) do GDR, que permite o processamento de dados pessoais com base no consentimento voluntário (na primeira vez que você visita o site, é solicitado o consentimento para o uso de cookies);

Para administrar o site, processamos dados pessoais, tais como:

  • Endereço IP,
  • data e hora do servidor,
  • informação sobre o web browser,
  • informações sobre o sistema operacional
  • Estes dados são salvos automaticamente nos chamados logs do servidor, cada vez que você usa um site pertencente à Empresa. Administrar o site sem o uso de um servidor e sem esta poupança automática não seria possível. A base legal para tal tratamento de dados é o artigo 6(1)(f) do TIPO, que permite o tratamento de dados pessoais se o Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais prosseguir assim o seu legítimo interesse (neste caso, o interesse da Empresa é a administração do site);

PRIVACIDADE DE CRIANÇAS

Os serviços que oferecemos não são destinados a crianças menores de 16 anos. Por estas razões, gostaríamos de informá-lo que se soubermos que estamos a processar os dados pessoais de crianças menores de 16 anos sem o consentimento dos nossos tutores legais, tomaremos as medidas adequadas para eliminar estes dados o mais rapidamente possível.
Não processamos intencionalmente os dados pessoais de crianças menores de 16 anos sem o consentimento válido dos seus tutores legais.

III. Biscoitos

  1. A empresa no seu website, bem como outras entidades, utiliza os chamados cookies, ou seja, informações de texto curto guardadas no seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo do utilizador. Eles podem ser lidos pelo nosso sistema, bem como por sistemas pertencentes a outras entidades cujos serviços utilizamos (por exemplo, Facebook, Google).
  2. Os cookies desempenham muitas funções no site, na maioria das vezes úteis, que tentaremos descrever abaixo (se a informação for insuficiente, por favor contacte-nos):
  3. segurança – os cookies são utilizados para autenticar os usuários e impedir o uso não autorizado do painel do cliente. Portanto, eles servem para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado;
  4. impacto nos processos e na eficiência do uso do site – os cookies são utilizados para que o site funcione sem problemas e para fazer uso das funções disponíveis nele, o que é possível, entre outras coisas, lembrando configurações entre as visitas subsequentes ao site. Eles permitem, portanto, que você navegue no site e nas subpáginas individuais de forma eficiente;
  5. Estado da sessão – os cookies muitas vezes armazenam informações sobre como os visitantes utilizam o site, por exemplo, quais as subpáginas que vêem com mais frequência. Eles também permitem identificar erros exibidos em algumas subpáginas. Os cookies usados para armazenar o chamado “status da sessão” ajudam a melhorar o serviço e aumentar o conforto da navegação;
  6. manutenção do status da sessão – se o cliente entrar no seu painel, os cookies permitem que a sessão seja mantida. Isso significa que você não precisa digitar novamente seu login e senha toda vez que for para outra subpágina, o que torna o site confortável de usar;
  7. criação de estatísticas – são usados cookies para analisar como os usuários usam o site (quantos abrem o site, quanto tempo permanecem nele, qual o conteúdo que desperta mais interesse, etc.). Isto permite melhorar constantemente o site e adaptar o seu funcionamento às preferências dos utilizadores. Utilizamos ferramentas do Google, como o Google Analytics, para controlar a actividade e criar estatísticas; além de comunicar estatísticas de utilização do Web site, o pixel do Google Analytics também pode ser utilizado, juntamente com alguns dos cookies descritos acima, para o ajudar a visualizar conteúdos mais relevantes nos serviços do Google (por exemplo, no motor de pesquisa do Google) e em toda a Web;
  8. Usando recursos sociais – temos um pixel do Facebook no site, o que permite que você goste da nossa fanpage neste site enquanto usa o site. No entanto, para que isso aconteça, devemos utilizar os cookies fornecidos pelo Facebook.
  9. Terceiro O seu web browser permite o uso de cookies no seu dispositivo por defeito, por isso dê o seu consentimento para o uso de cookies na sua primeira visita. No entanto, se não desejar utilizar cookies ao navegar no website, pode alterar as definições no seu browser – bloquear completamente o tratamento automático de cookies ou solicitar notificação de cada vez que colocar cookies no seu dispositivo. As configurações podem ser alteradas a qualquer momento.
  10. embora respeitando a autonomia de todas as pessoas que utilizam o site, sentimo-nos obrigados a avisá-lo que desactivar ou restringir o uso de cookies pode causar dificuldades bastante sérias na utilização do site, por exemplo, na forma de ter de fazer login em cada subpágina, período de carregamento mais longo do site, restrições no uso da funcionalidade, restrições de gostar do site no Facebook, etc.

IV. Direito de revogação do consentimento

1. Se o processamento de dados pessoais for baseado no consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, a seu próprio critério. 2. Se você quiser revogar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, isto é suficiente para esta finalidade:

  • envie um e-mail diretamente para a Empresa em registration@paton.pt ou
  • clique no link da mensagem de e-mail anexada no final da mensagem ou
  • eliminar um comentário no artigo ou
  • eliminar a revisão do serviço.

3. se o processamento dos seus dados pessoais foi baseado no consentimento, a sua revogação não torna ilegal o processamento de dados pessoais até essa altura. Em outras palavras, até que seu consentimento seja revogado, temos o direito de processar seus dados pessoais e a revogação de seu consentimento não afeta a legalidade do processamento existente.

V. Obrigação de fornecer dados pessoais

  1. O fornecimento de qualquer informação pessoal é voluntário e depende da sua decisão. No entanto, em alguns casos, é necessário fornecer certos dados pessoais para satisfazer as suas expectativas em termos de utilização dos serviços.
  2. Para encomendar um serviço no serviço, é necessário fornecer o seu nome e endereço de e-mail – sem isso não somos capazes de concluir e executar o contrato.
  3. Para que você receba uma fatura de serviços, é necessário fornecer todos os dados exigidos pela legislação fiscal, ou seja, nome e sobrenome ou empresa, endereço de residência ou sede social, número NIP – sem isso, não podemos emitir uma fatura corretamente.
  4. Para poder contactá-lo por telefone em assuntos relacionados com o serviço, é necessário fornecer um número de telefone – sem isso não podemos fazer uma chamada telefónica.
  5. Se você deseja receber notificações por SMS sobre mensagens no painel do cliente, é necessário fornecer um número de telefone – sem isso, não podemos enviar mensagens.
  6. Para poder receber descontos para futuros serviços, você precisa fornecer seu nome e endereço de e-mail – sem isso não podemos enviar códigos de desconto.

VI. Tomada de decisão automatizada e criação de perfis

Gentilmente informamos que não tomamos decisões automáticas, incluindo aquelas baseadas em perfis. O conteúdo da consulta, que é enviada através do formulário de contato, não é avaliado pelo sistema de TI. O preço proposto do serviço não é de forma alguma o resultado de uma avaliação feita por qualquer sistema de TI.

VII. Destinatários de dados pessoais

  • Como a maioria dos empresários, na nossa actividade utilizamos a ajuda de outras entidades, o que muitas vezes envolve a necessidade de fornecer dados pessoais. Portanto, se necessário, fornecemos seus dados pessoais aos advogados que colaboram conosco, que prestam serviços, empresas de pagamento rápido, uma empresa de contabilidade, uma empresa de hospedagem, uma empresa responsável pelo envio de mensagens SMS, bem como uma companhia de seguros (em caso de necessidade de reparar os danos).
  • Além disso, pode também acontecer que, por exemplo, com base na lei aplicável ou na decisão da autoridade competente, possamos ter de transferir os seus dados pessoais para outras partes, públicas ou privadas. Portanto, é extremamente difícil para nós prever quem pode solicitar dados pessoais. No entanto, pela nossa parte, garantimos que sempre que solicitamos dados pessoais, os analisamos com muito cuidado e com muito cuidado, para não passarmos inadvertidamente informações a uma pessoa não autorizada.

VIII. Transferências de dados pessoais para países terceiros

  1. Como a maioria dos empreendedores, usamos vários serviços e tecnologias populares oferecidos por entidades como o Facebook, Microsoft ou Google. Estas empresas estão estabelecidas fora da União Europeia e, portanto, são tratadas como países terceiros sob as regras das RUP.
  2. a FAMÍLIA introduz certas restrições à transferência de dados pessoais para países terceiros porque, como as regras europeias não se aplicam, em princípio, a protecção dos dados pessoais dos cidadãos da União Europeia pode, infelizmente, ser insuficiente. Portanto, cada controlador é obrigado a estabelecer a base legal para tais transferências.
  3. Pela nossa parte, garantimos que ao utilizar os serviços e tecnologia, transferimos informações pessoais apenas para entidades dos EUA e apenas para aqueles que aderiram ao Programa Privacy Shield, de acordo com a Decisão de Implementação da Comissão Europeia de 12 de Julho de 2016. – Mais informações sobre este assunto podem ser lidas no site da Comissão Europeia em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_pl Os membros da Privacy Shield asseguram que cumprem os elevados padrões de protecção de dados que se aplicam na União Europeia, pelo que é legal que utilizem os seus serviços e tecnologias no processamento de dados pessoais.
  4. Nós lhe forneceremos explicações adicionais a qualquer momento sobre a transferência de seus dados pessoais, em particular se você estiver preocupado com este assunto.
  5. Você tem o direito de, a qualquer momento, obter uma cópia dos dados pessoais transferidos para um terceiro país.

IX. Período de tratamento de dados pessoais

  1. De acordo com a lei aplicável, não processamos os seus dados pessoais “indefinidamente”, mas sim pelo tempo necessário para atingir a finalidade declarada. Após este período, os seus dados pessoais serão irreversivelmente apagados ou destruídos.
  2. Se não for necessário realizar quaisquer operações sobre os seus dados pessoais para além do armazenamento dos seus dados (por exemplo, quando armazenamos o conteúdo de uma encomenda para efeitos de defesa contra reivindicações), iremos adicionalmente protegê-los através de pseudonímia até que sejam permanentemente apagados ou destruídos. A pseudonimização consiste em encriptar dados pessoais ou um conjunto de dados pessoais de tal forma que é impossível lê-los sem uma chave adicional, e assim essa informação torna-se completamente inútil para uma pessoa não autorizada.
  3. No que diz respeito aos períodos individuais de processamento de dados pessoais, informamos gentilmente que processamos dados pessoais para o período:
  • a duração do contrato – no que respeita aos dados pessoais tratados para a conclusão e execução do contrato;
  • 3 anos ou 10 anos + 1 ano – no que respeita aos dados pessoais tratados para efeitos de estabelecimento, afirmação ou defesa de um crédito (a duração do período depende de ambas as partes serem ou não comerciantes);
  • 6 meses – relativamente aos dados pessoais que foram recolhidos durante a avaliação do serviço e, ao mesmo tempo, o acordo não foi concluído imediatamente;
  • 5 anos – no que diz respeito aos dados pessoais relacionados com o cumprimento das obrigações da lei fiscal;
  • até que o consentimento seja retirado ou a finalidade do tratamento seja atingida, mas não por mais de 5 anos, no que diz respeito aos dados pessoais tratados com base no consentimento;
  • até que a objecção efectiva seja levantada ou a finalidade do tratamento seja alcançada, mas não por mais de 5 anos, no que diz respeito aos dados pessoais tratados com base no interesse legítimo do Responsável pelo tratamento dos dados pessoais ou para fins de marketing;
  • até se tornarem obsoletos ou não mais utilizáveis, mas não por mais de 3 anos, no que diz respeito aos dados pessoais processados principalmente para fins analíticos, o uso de cookies e a administração do site.
  • Os períodos em anos são contados a partir do final do ano em que começamos a processar dados pessoais para melhorar o processo de eliminação ou destruição de dados pessoais. A contagem separada do prazo para cada contrato celebrado implicaria dificuldades organizacionais e técnicas significativas, bem como um desembolso financeiro significativo, pelo que fixar uma data única para apagar ou destruir os dados pessoais permite-nos gerir este processo de forma mais eficiente. Claro que, se você exercer o seu direito de esquecer, tais situações são consideradas individualmente.
  • Um ano adicional em relação ao processamento de dados pessoais recolhidos para efeitos de execução do contrato é ditado pelo facto de, hipoteticamente, o cliente poder reclamar um momento antes da expiração do prazo de prescrição, a reclamação poder ser entregue com um atraso significativo ou o cliente poder determinar incorrectamente o prazo de prescrição da sua reclamação.

X. Poderes dos sujeitos dos dados

1. Gentilmente o informamos que tem esse direito:

  • para aceder aos seus dados pessoais;
  • para corrigir dados pessoais;
  • apagar dados pessoais;
  • restrições ao tratamento de dados pessoais;
  • objeções ao tratamento de dados pessoais;
  • a transferência de dados pessoais.

2. Respeitamos os seus direitos ao abrigo da legislação de protecção de dados e tentamos facilitar o mais possível a sua implementação.

3. Ressaltamos que esses poderes não são absolutos e, portanto, podemos legitimamente nos recusar a exercê-los em determinadas situações. No entanto, se nos recusarmos a conceder um pedido, apenas após um exame cuidadoso e apenas se for necessário recusar o pedido.

4.Em relação ao direito de oposição, gostaríamos de esclarecer que você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento com base no interesse legítimo do Controlador de Dados Pessoais (estes estão listados no ponto III) em relação à sua situação específica. No entanto, você deve se lembrar que, segundo as regras, podemos nos recusar a levar a objeção em conta se pudermos mostrar isso:

  • existem motivos legítimos para o processamento que prevalecem sobre os seus interesses, direitos e liberdades ou
  • existem fundamentos para estabelecer, investigar ou defender reivindicações.

5. Além disso, você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing a qualquer momento. Em tal situação, após recebermos uma objeção, deixaremos de processar para este fim.

6. Podes exercer os teus poderes através:

  • Envio de um e-mail directamente para a Empresa em registration@paton.pt
  • clicando no link da mensagem de e-mail anexada no final da mensagem ou
  • alterar os dados no painel do cliente por conta própria, no separador “Data information”.

XI. direito de reclamação

Se você acredita que seus dados pessoais estão sendo processados em violação à lei, você pode apresentar uma reclamação ao Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais.

XII. Disposições finais

  1. Na medida em que não estejam abrangidos por esta Política de Privacidade, aplicam-se os regulamentos sobre protecção de dados pessoais.
  2. Você será notificado de quaisquer alterações a esta Política de Privacidade por e-mail.
  3. Esta Política de Privacidade é efectiva a partir de 25 de Maio de 2018.